01
Er hebt ab, während Sie färben
Ihr Assistent nimmt jeden Anruf beim ersten Klingeln an, meldet sich mit dem Namen Ihres Salons und bleibt freundlich — auch beim vierten Anruf an einem vollen Samstag. Sie legen die Farbe nicht aus der Hand.
Telefonassistenz für Salons & Studios
Volle Hände.
Kein verpasster Anruf.
Telenista beantwortet Anrufe, gibt Auskunft und bucht Termine — während Sie am Kunden arbeiten.
- 14 Tage kostenlos
- Keine Kreditkarte
- Monatlich kündbar
Samstag, 10:40
Sie haben Farbe in den Händen. Das Telefon läutet zum vierten Mal an diesem Vormittag. Bis Sie abtrocknen könnten, hat die Anruferin längst aufgelegt — und im Studio zwei Straßen weiter einen Termin bekommen.
Was er übernimmt
Drei Dinge, die Ihnen den Tag zurückgeben
02
Er bucht, wenn längst zugesperrt ist
Um 19:20 ruft jemand an, der morgen einen Termin braucht. Ihr Assistent kennt Ihre freien Zeiten, fragt die wichtigen Details ab und trägt den Termin ein. Sie lesen am nächsten Morgen nur noch mit.
03
Er stört nie eine Behandlung
Was dringend ist, leitet er nach Ihren Regeln weiter. Alles andere wartet als Nachricht mit kurzer Zusammenfassung auf Sie — nachzulesen, wenn die Kundin unter der Haube sitzt.
Hörprobe
So klingt ein Anruf bei Ihnen
Ein echtes Gesprächsprotokoll, Wort für Wort. Wählen Sie die Situation, die zu Ihrem Betrieb passt.
Samstagvormittag. Der Salon ist voll, Sie haben Farbe in den Händen.
Julia Maier+43 664 123 45 67Eingehender Anruf …
Sie können gerade nicht abheben. Ihr Assistent übernimmt.
Für wen
Gemacht für terminbasierte Beauty-Betriebe
Auch für Kosmetikstudios, Wellness-Massage und kosmetische Fußpflege.
Pilotbetriebe gesucht
Wir richten Telenista gerade gemeinsam mit den ersten Salons in Österreich ein — und suchen weitere Betriebe, die mitgestalten wollen.
Als Pilotbetrieb starten
Einrichtung
Ein Nachmittag, zu zweit, ohne Technikkenntnisse
- Wissensbasis füllen. Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und Buchungsregeln einmal eintragen — in einfachen Formularen.
- Nummer umleiten. Ihre Telefonnummer bleibt, wie sie ist. Auf Wunsch leiten Sie nur die Anrufe weiter, die Sie nicht selbst annehmen.
- Testanruf zu zweit. Wir rufen gemeinsam an, hören zu und schleifen die Antworten nach, bis sie sitzen.
Mitbringen: Preisliste, Öffnungszeiten und etwa 30 Minuten.
Rechnen Sie kurz mit
Was kosten verpasste Salontermine wirklich?
Schieben Sie die Regler auf Ihre Zahlen — viele Salons unterschätzen, wie viel Terminumsatz am Telefon liegen bleibt.
Auch abends, am Wochenende und während der Arbeit gezählt.
Nutzen Sie den Durchschnitt aus Haarschnitt, Refill oder Behandlung.
Möglicher entgangener Terminumsatz pro Monat≈ € 774
Beispielrechnung mit der Annahme, dass nur jeder zweite verpasste Anrufer später noch einmal versucht, Ihren Salon oder Ihr Studio zu erreichen.
Zum Vergleich: Ihr Assistent kostet ab 49 € im Monat — und hebt jedes Mal ab.
Preise
Ein klarer Preis. Kein Kleingedrucktes.
14 Tage kostenlos testen — ohne Kreditkarte, monatlich kündbar.
Starter
Für kleine Salons und Studios mit überschaubarem Anrufaufkommen.
€ 49/Monat
oder € 490/Jahr — 2 Monate geschenkt
- Bis zu 100 Gesprächsminuten im Monat
- Terminbuchung direkt in Ihren Kalender
- Kundenkartei mit CSV-Import
- Anrufprotokolle und Zusammenfassungen
Pro
Für gut gebuchte Salons, bei denen das Telefon selten stillsteht.
€ 149/Monat
oder € 1.490/Jahr — 2 Monate geschenkt
- Bis zu 400 Gesprächsminuten im Monat
- Terminbuchung direkt in Ihren Kalender
- Kundenkartei mit CSV-Import
- Anrufprotokolle und Zusammenfassungen
Business
Für hohe Anrufvolumen oder mehrere Salon-Standorte.
€ 299/Monat
oder € 2.990/Jahr — 2 Monate geschenkt
- Bis zu 1000 Gesprächsminuten im Monat
- Terminbuchung direkt in Ihren Kalender
- Kundenkartei mit CSV-Import
- Anrufprotokolle und Zusammenfassungen
Alle Preise zzgl. USt. Der Test endet automatisch — es entstehen keine Kosten, wenn Sie sich nicht aktiv für einen Plan entscheiden.
Fragen
Was Salons vor dem Start wissen wollen
Klingt der Assistent wie ein Roboter?
Nein. Ihr Assistent spricht natürlich und freundlich auf Deutsch, meldet sich mit dem Namen Ihres Betriebs und bleibt auch bei Rückfragen geduldig. Am besten spielen Sie das Beispielgespräch oben ab.
Für welche Salons und Studios eignet sich Telenista?
Für terminbasierte Beauty-Betriebe: Friseur- und Barbersalons, Nagelstudios, Wimpern- und Brow-Studios, Kosmetikstudios, Wellness-Massage und kosmetische Fußpflege. Leistungen, Preise und Gesprächsregeln passen Sie an Ihren Betrieb an.
Behalte ich meine bestehende Telefonnummer?
Ja. Sie richten eine Rufumleitung ein — auf Wunsch nur für Anrufe, die Sie nicht selbst annehmen. Ihre Kundinnen und Kunden rufen weiterhin die gewohnte Nummer an.
Was passiert, wenn der Assistent nicht weiterweiß?
Dann nimmt er eine Nachricht auf, dokumentiert den Anruf oder leitet nach Ihren Regeln an Sie oder eine Person im Team weiter. Kein Anliegen geht verloren.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Meist ist alles an einem Nachmittag erledigt: Wissensbasis füllen, Regeln prüfen, Rufumleitung testen. Sie brauchen dafür keine Technikkenntnisse.
Ist Telenista DSGVO-konform?
Telenista ist für DSGVO-konforme Nutzung ausgelegt. Vor dem Livegang erhalten Sie Auftragsverarbeitungsvertrag und Datenschutztexte für Ihren Betrieb.
Brauche ich eine Kreditkarte für den Test?
Nein. Sie testen Telenista 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte und ohne versteckte Verpflichtungen.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Alle Pläne laufen standardmäßig monatlich. Wer jährlich zahlt, bekommt 2 Monate geschenkt.
Ihr nächster Termin beginnt oft mit einem Anruf.
Testen Sie Telenista 14 Tage kostenlos — eingerichtet an einem Nachmittag, ohne Kreditkarte, monatlich kündbar. Ab € 49 im Monat.
Kostenlos testenDSGVO-konform vorbereitet · Datenverarbeitung EU-orientiert